1. 特别提示
欢迎您使用瑞尼柯(上海)科技有限公司提供的APP(以下简称"本产品")!瑞尼柯(上海)科技有限公司服务提供者(以下称"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,遵循合法、正当、必要和诚信原则处理您的个人信息。因此制定本《隐私政策》(以下称"本政策")以便您充分了解,在您使用本产品时,我们会如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
在您使用本产品前,请您务必认真阅读本政策,充分理解各条款内容,您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语,我们尽量以简明扼要的表述,并提供进一步说明的链接,以便您更好地理解。如有任何疑问,请联系我们。
本政策将帮助您了解以下内容:
2. 我们如何收集和使用您的个人信息
2.1 定义说明
个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
2.2 收集原则
我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的以下目的,收集您在使用本产品过程中主动提供或因使用而产生的个人信息,以及从第三方获取您的相关个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途,或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。
2.3 您必须授权我们收集和使用您个人信息的情形
本产品包括一些核心功能,可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的产品和服务。这些功能包括:
2.3.1 账户注册、登录
当您注册本产品的账户时,您至少需要向我们提供您准备使用的头像、昵称、您本人的手机号码。注册、登录之后,可进入会员模式,使用本产品的完整功能。
2.3.2 商品信息展示及搜索
为了向您提供购物车或订单商品或服务展示服务,我们会收集您的浏览信息、搜索记录、加购信息、订单信息,并根据这些信息进行数据分析、预测您的偏好特征,本产品向您推送您可能感兴趣的商业广告、商业性短信及其他营销信息。
如您需修改向您展示的商品或服务排序或者商业性广告及其他内容,可通过以下方式实现:
2.3.3 下单及订单管理
当您准备对您购物车内的商品进行结算时,我们会生成您购买商品的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码,同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、下单时间、您应支付的金额及支付方式。若您需要开具发票,请联系客服。
上述所有信息构成您的"订单信息",我们将使用您的订单信息来(包括与为您提供上述服务的第三方)进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务。我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。
2.3.4 商品或服务支付
如在您使用本产品过程中产生支付结算,您可以选择我们的关联方或与我们合作的第三方支付机构(包括支付宝、微信、银联等支付通道,以下称"支付机构")所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您对个人信息,但我们需要将您的订单号与交易金额信息同这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
2.3.5 客服功能
如果您联系我们的客服,我们可能需要您提供必要的个人信息进行身份验证,以保证您的帐号安全。为根据您的诉求提供服务,经过您的授权,人工客服人员需要再您授权范围内查询或检验您的相关信息,我们将尽可能采取技术和管理措施保障您的信息安全,并在必要范围内进行使用。我们可能会保存您的联系方式(您使用或主动提供的手机号、微信号、QQ号或其他联系方式),您与我们的通信记录和内容,以及其他必要信息,以便为您提供和记录客户服务。
2.4 您可自主选择提供的个人信息的情形
为使您购物更便捷,从而提升您在本产品的网上购物体验,我们在扩展功能中可能会收集和使用您的个人信息。
2.4.1 使用第三方账户登录
您使用第三方帐号(如微信)登录本产品时,您需要授权在符合相关法律法规的前提下读取并共享获得您在该第三方平台上公布、记录的公开信息(包括昵称、头像、收货地址、性别中的一项或几项),以便将您的第三方帐号与本产品帐号进行绑定,并记住您作为我们用户的登录身份。
2.4.2 接入第三方应用
应用的开发者及其技术服务提供商处获取您必要的个人信息,例如设备信息、操作行为日志信息。如果涉及您的敏感个人信息,我们将单独向您取得授权。如您拒绝我们收集相关个人信息,可能导致第三方应用的全部或部分功能无法实现,但是不影响您使用产品或服务名称的其他功能。此类第三方应用的开发者及技术服务提供商可能依据其提供的隐私政策直接收集、使用您的个人信息,但我们不会获取这些个人信息。建议您在接受相关服务和提供个人信息前阅读并确认理解该等隐私政策。
2.4.3 基于地理位置的拓展功能
权限类型:位置权限
功能说明:获取您当时所处的地理位置
使用场景:为您推荐您所在区域可以购买的产品或服务
2.4.4 基于摄像头(相机)的拓展功能
权限类型:相机
功能说明:上传照片或视频
使用场景:拍照购物功能和晒单和评价功能
2.4.5 基于相册的拓展功能
权限类型:相机
功能说明:上传照片或视频
使用场景:拍照购物功能和晒单和评价功能
2.4.6 基于剪切板的拓展功能
权限类型:剪切板
功能说明:访问剪切板内容
使用场景:复制、分享商品信息、标题、短信验证码
2.5 您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意
2.6 第三方信息获取
我们可能从第三方获取您授权共享的个人信息,我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。
3. 我们如何使用COOKIES或同类技术
3.1 COOKIES使用说明
我们可能通过使用COOKIES或同类技术获取和使用您的信息,并将该信息存储为日志信息。
3.2 COOKIES功能介绍
通过使用COOKIES,我们向用户提供简单易行并富个性化的网络体验。一个COOKIES是少量的数据,它们从一个网络服务器送至您的浏览器并存在计算机硬盘上。我们使用COOKIES是为了让其用户可以受益。比如,为使得本产品的登录过程更快捷,您可以选择把用户名存在一个COOKIES中。这样下次当您要使用本产品的服务时能更加方便快捷。COOKIES能帮助我们确定您连接的页面和内容,您在本产品特定服务上花费的时间和您所选择的本产品服务。
3.3 COOKIES管理
COOKIES使得我们能更好、更快地为您服务,并且使您在本产品服务上的经历更富个性化。您可以通过浏览器或用户选择机制拒绝或管理COOKIES或同类技术。但请您注意,如果您停用COOKIES或同类技术,我们有可能无法为您提供最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。
3.4 COOKIES使用目的
我们使用自己的COOKIES或同类技术,可能用于以下用途:
3.5 COOKIES禁用设置
如您希望禁用COOKIES,您可以对浏览器进行配置:选择"拒绝COOKIES"或"当网站发送COOKIES时通知您"。鉴于我们的服务是通过支持COOKIES来实现的,完成关闭COOKIES的操作后,您的访问微博可能受到影响或不能充分获得我们的服务。您不禁用COOKIES时,可能会得到提示,例如是否在下一次进入此网站时保留用户信息以便简化登录手续(如自动登录)。
4. 我们如何共享、转让或公开披露您的个人信息
4.1 委托处理
如我们委托第三方处理您的个人信息的,我们将会与受托人约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息的种类、保护措施以及双方的权利和义务等,并对受托人的个人信息处理活动进行监督。
4.2 共享
我们在遵守"合法正当、最小必要、目的明确原则"的前提下共享您的个人信息。同时,我们将对个人信息的共享活动事先进行个人信息保护影响评估,对输出形式、流转、使用等采取有效的技术保护措施。在合作协议层面,严格要求合作伙伴的信息保护义务与责任,与业务合作伙伴在合作前签署关于数据安全的保护协议。我们制定了《第三方共享清单》向您清晰、简洁的介绍我们主要的有关您个人信息共享情况。
我们不会与本公司之外的任何第三方共享您的信息,但以下情形除外:
4.3 公开披露
我们不会与本公司以外的任何第三方公开披露您的个人信息,但以下情形除外:
5. 我们如何保护您的个人信息
5.1 安全保护措施
我们一直都极为重视保护用户的个人信息安全,为此我们采用了符合行业标准的安全技术及组织和管理等保护措施以最大程度降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。
我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。
5.2 安全风险提示
请您知悉,虽然我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性,但互联网环境并非百分之百安全,我们亦不对由此产生或与之相关的任何风险、损失承担责任。
5.3 安全事件处理
在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关程序以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
6. 您如何管理您的个人信息
6.1 个人信息管理权利
我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保障您对于个人信息的访问、更正、删除、撤回同意以及其他法定权利,使您拥有充分的能力维护您的隐私和个人信息安全。
6.2 访问和更正您的个人信息
对于您在使用我们的产品和服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正,请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。
6.3 删除您的个人信息
在以下情形中,您可以通过本政策载明的方式向我们提出删除个人信息的请求:
6.4 注销您的账户
您可以通过联系客服的方式随时注销您此前注册的账户。
在您注销账号后,该账号下的内容、信息、数据、记录等将会被删除或匿名化处理(但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外)。同时,账号一旦注销完成,将无法恢复。
7. 我们如何处理未成年人的个人信息
7.1 未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品和服务前,应事先取得您监护人的同意。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
7.2 未成年人信息收集原则
我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
7.3 未成年人信息删除
如果有事实证明未成年人在未取得监护人同意的情况下使用了我们的产品和服务,我们会与相关监护人协商,并设法尽快删除相关个人信息。
7.4 儿童个人信息特殊保护
对于未满14周岁的未成年人,我们除遵守本隐私政策关于用户个人信息的约定外,还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露,且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限,到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。
7.5 监护人信息收集
若您为未满14周岁的未成年人的父母或其他监护人,我们可能需要向您收集被监护的儿童个人信息,用于向您履行相关服务之必要。在具体服务中需要向您收集儿童个人信息的,我们会事先取得您的授权同意,并告知您收集的目的和用途。如果您不提供前述信息,您将无法享受我们提供的相关服务。
8. 本隐私政策的修订
我们的隐私政策可能会不时发生变更。我们会在APP上发布对本隐私政策所做的任何变更。我们鼓励您经常查看本政策,以便了解任何修订的内容。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。
9. 如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:
联系电话:13637824156
联系地址:中国(上海)自由贸易试验区新金桥路1348号五层526室
公司名称:瑞尼柯(上海)科技有限公司
我们将在收到您的反馈后尽快回复您的请求。